Produits interdits et indésirables - Chaaban Magasins
Chez Chaaban Magasins, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat sûre et fiable à tous nos utilisateurs. Pour garantir cela, nous appliquons des normes strictes concernant les produits listés sur notre plateforme. Cette page présente les produits interdits ou indésirables qui ne sont pas autorisés à être listés ou vendus sur la plateforme.
Qu’est-ce qu’un produit indésirable ?
Les produits indésirables sont ceux qui :
- Enfreignent les lois et réglementations locales ou internationales.
- Sont contraires aux valeurs et à l’éthique de la société.
- Présentent un danger ou un risque pour la santé ou la sécurité.
Liste des produits interdits
1. Produits illégaux
- Tout article en infraction avec la loi, comme les médicaments non autorisés, les substances interdites ou tout produit prohibé par la législation.
2. Produits contrefaits ou falsifiés
- Tous les articles portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou aux marques, tels que les marchandises contrefaites.
3. Produits dangereux ou nocifs
- Produits chimiques ou articles présentant un risque pour la santé ou la sécurité publique.
- Outils ou armes non autorisés.
4. Produits périmés ou avariés
- Produits alimentaires ou autres articles expirés ou dont les dates de péremption ont été falsifiées.
5. Contenus rejetés sur le plan éthique
- Matériaux pornographiques ou tout article contenant un contenu inapproprié ou offensant.
- Articles promouvant la violence ou la haine.
6. Animaux et matériaux biologiques
- La vente d'animaux vivants, de parties d'animaux ou de matériaux biologiques interdits.
7. Produits médicaux et de santé non autorisés
- Médicaments ou équipements médicaux nécessitant une licence spéciale pour être vendus.
Que se passe-t-il lorsqu’un produit indésirable est listé ?
- Suppression du produit : Le produit en infraction sera immédiatement retiré.
- Notification au vendeur : Le vendeur recevra un avertissement concernant la violation de nos politiques.
- Action légale : Dans les cas de violations répétées ou graves, des mesures légales appropriées pourront être prises.
- Suspension du compte : Le compte du vendeur peut être suspendu en cas de violations répétées ou de mise en vente de produits illégaux.
Comment assurons-nous la sécurité des produits ?
- Examen manuel : Les nouveaux produits listés sont examinés manuellement par notre équipe pour garantir leur conformité avec nos politiques.
- Signalements des utilisateurs : Les utilisateurs peuvent signaler les articles suspects via les outils de signalement disponibles sur la plateforme.
Comment signaler un produit en infraction ?
Si vous trouvez un produit qui enfreint nos politiques :
- Cliquez sur le bouton "Signaler le produit" sur la page du produit.
- Sélectionnez la raison de votre signalement parmi les options proposées.
- Notre équipe examinera le produit et prendra les mesures nécessaires.
Notre engagement envers les utilisateurs
Chez Chaaban Magasins, nous nous engageons à préserver la sécurité et l’intégrité de l’expérience d’achat pour tous les clients et vendeurs. Merci de nous aider à maintenir nos standards de qualité et de fiabilité.
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter via :
- Email : info@Chaaban.Org
- Téléphone : +96171211769