Politique de Suppression des Comptes

Politique de Suppression des Comptes – Plateforme Magasins Chaaban

Chez Magasins Chaaban, nous nous engageons à maintenir un environnement transparent et sécurisé pour tous les utilisateurs et commerçants. Voici donc notre politique de suppression des comptes :

1. Demande de Suppression de Compte

• Tout utilisateur ou commerçant peut demander la suppression de son compte en contactant notre équipe de support ou en soumettant une demande via le formulaire prévu sur la plateforme.

• Les demandes de suppression sont soumises à une révision et doivent être approuvées par les administrateurs de la plateforme avant toute action.

2. Comptes Ne Pouvant Pas Être Supprimés

• Les comptes ayant des dettes financières en cours envers la plateforme ou d'autres utilisateurs (commissions, abonnements, transactions, etc.) ne peuvent pas être supprimés.

• En cas de litiges financiers ou juridiques ouverts, le compte sera temporairement gelé jusqu'à résolution complète. Aucune suppression ne sera autorisée pendant cette période.

3. Approbation Administrative

• Chaque demande de suppression est examinée individuellement. La direction de Magasins Chaaban se réserve le droit complet d'accepter ou de refuser toute demande, selon ce qui est jugé nécessaire pour protéger les droits de la plateforme et de ses utilisateurs.

• Une fois la demande approuvée, les données du compte seront supprimées de manière sécurisée, tout en conservant un historique des transactions à des fins légales.

4. Notification à l'Utilisateur

• L'utilisateur sera informé de la décision (acceptation ou refus) dans un délai maximum de 7 jours ouvrables à compter de la date de soumission.

?️ Nous nous engageons à offrir un environnement fiable et sécurisé à tous les utilisateurs de notre plateforme.

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter :
? info@chaaban.org
? +96171211769