شحن وتسليم

شحن وتسليم

تقدم مخازن شعبان  خدمة التوصيل المجانية لعملائنا الكرام في جميع أنحاء الجمهورية اللبنانية لأي طلب بقيمة 100$ على الأقل.

إذا كان طلبك أقل من 100$ فإن رسوم الشحن هي 2$ فقط بغض النظر عن عنوان الشحن داخل البر الرئيسي للجمهورية اللبنانية. سيتم تحصيل رسوم الشحن عند الشراء وسيكون هذا السعر هو السعر النهائي لتكلفة الشحن.

في الحالات العادية، تتم الطلبات خلال 24 ساعة عمل قبل الساعة 11 صباحاً (بتوقيت لبنان) في نفس اليوم، وإلا خلال يوم العمل التالي. يختلف متوسط وقت التسليم حسب وجهة الشحن. بشكل عام، يتم تسليم الطلبيات إلى بر لبنان خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الشحن، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يعمل مستودعنا من الاثنين إلى الجمعة خلال ساعات العمل القياسية، باستثناء بعض العطلات عندما يكون المستودع مغلقًا. في هذه الحالات، نتخذ الخطوات اللازمة لضمان تقليل تأخيرات الشحن إلى الحد الأدنى.

عمليات تسليم غير مكتملة

نحن نستخدم خدمة البريد السريع لمعظم إرسالياتنا، وستحاول معظم شركات النقل تسليم الطلبات، وإذا لم تنجح، فسوف تحتفظ بالبضائع في أقرب مستودع لديك للتحصيل أو إعادة التسليم (قد يتم تطبيق رسوم إعادة التسليم). إذا لم تقم باستلام طلبك خلال 7 أيام، فسيتم إرجاع البضائع إلينا بتكلفة نأسف لتحملها.

إذا كانت لديك أي أسئلة، أو كانت لديك أي مشكلة في عمليات التسليم، يرجى الاتصال بنا على info@Chaaban.org أو ببساطة على أي من قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.