المنتجات غير المرغوب فيها

المنتجات غير المرغوب فيها - مخازن شعبان

في مخازن شعبان، نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة لجميع مستخدمينا. لذلك، نعمل بجد لضمان أن تكون المنتجات المعروضة على منصتنا متوافقة مع معاييرنا وسياساتنا. تهدف هذه الصفحة إلى توضيح قائمة المنتجات غير المرغوب فيها أو المحظورة التي لا يُسمح بعرضها أو بيعها على المنصة.

ما هي المنتجات غير المرغوب فيها؟

المنتجات غير المرغوب فيها هي تلك التي:

  1. تنتهك القوانين أو اللوائح المحلية والدولية.
  2. تتعارض مع قيم وأخلاقيات المجتمع.
  3. تسبب ضررًا أو خطرًا على الصحة أو السلامة.

قائمة المنتجات المحظورة

1. المنتجات غير القانونية

  • أي مواد تنتهك القوانين مثل الأدوية غير المصرح بها، المواد الممنوعة، أو أي منتجات محظورة بموجب القانون.

2. المنتجات المزيفة أو المقلدة

  • جميع المنتجات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية مثل السلع المقلدة.

3. المنتجات الضارة أو الخطرة

  • المواد الكيميائية أو المنتجات التي تشكل خطرًا على الصحة أو السلامة العامة.
  • الأدوات أو الأسلحة غير المصرح بها.

4. المنتجات الفاسدة أو منتهية الصلاحية

  • المواد الغذائية أو أي منتجات أخرى منتهية الصلاحية أو التي تم التلاعب بتواريخ صلاحيتها.

5. المحتوى المرفوض أخلاقيًا

  • المواد الإباحية أو أي منتجات تحتوي على محتوى غير لائق أو عنصري.
  • المواد التي تشجع على العنف أو الكراهية.

6. الحيوانات والمواد البيولوجية

  • بيع الحيوانات الحية أو أجزائها أو المنتجات البيولوجية الممنوعة.

7. المنتجات الطبية والصحية بدون تصريح

  • الأدوية أو المعدات الطبية التي تتطلب ترخيصًا خاصًا للبيع.

ما الذي يحدث عند إدراج منتج غير مرغوب فيه؟

  • إزالة المنتج: سيتم إزالة المنتج المخالف فورًا.
  • إشعار البائع: سيتلقى البائع تنبيهًا لإبلاغه بانتهاك السياسات.
  • اتخاذ الإجراءات القانونية: في حال التكرار أو في الحالات الخطيرة، قد يتم اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.
  • إغلاق الحساب: يمكن إغلاق حساب البائع إذا تكررت المخالفات أو إذا تم تقديم منتجات غير قانونية.

كيف نتأكد من سلامة المنتجات؟

  • المراجعة اليدوية: يتم فحص المنتجات الجديدة يدويًا من قبل فريقنا لضمان توافقها مع السياسات.
  • التقارير من المستخدمين: يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي منتجات مشبوهة من خلال أدوات الإبلاغ المتاحة على المنصة.

كيف يمكنك الإبلاغ عن منتج مخالف؟

إذا واجهت منتجًا تعتقد أنه غير مرغوب فيه:

  1. انقر على زر "الإبلاغ عن المنتج" في صفحة المنتج.
  2. حدد سبب الإبلاغ من القائمة.
  3. سيقوم فريقنا بمراجعة المنتج واتخاذ الإجراءات المناسبة.

التزامنا نحو المستخدمين

في مخازن شعبان، نلتزم بالحفاظ على سلامة وأمان تجربة التسوق لجميع العملاء والبائعين. شكراً لتعاونكم معنا في الحفاظ على معايير الجودة والموثوقية.

لأي استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: info@Chaaban.Org
  • الهاتف: +96171211769