الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

أين يمكن شحن الطلبات؟

نقوم بالشحن إلى كافة أنحاء لبنان وبعض الدول الأخرى في العالم. بمجرد إضافة عنوانك، ستتمكن من معرفة ما إذا كان الشحن إلى بلدك متاحًا أم لا.

هل أحتاج إلى تسجيل حساب حتى أتمكن من الطلب؟

حاليا، نعم تحتاج إلى تسجيل حساب حتى تتمكن من الشراء

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

بطاقات فيزا وماستركارد، بالإضافة إلى الدفع عند الاستلام

ما هي طرق الشحن المعتمدة؟

نحن نتعامل مع العديد من شركاء الشحن، ولكننا نقوم بالشحن بشكل أساسي مع LibanPost.com إذا كان الطلب خارج طرابلس.

اذا كان الشحن عالمي خارج الجمهورية اللبنانية ننصحك بالتعامل مع هذه الشركة الشحن shopandship.com

كم من الوقت يستغرق وصول الطلب لي؟

في الظروف العادية، يستغرق الأمر 24 ساعة عمل بعد الشحن حتى يتم تسليم طلبك في الجمهورية اللبنانية.

بالنسبة للشحن الدولي، ستظهر مذكرة شحن بمجرد إضافة عنوانك.

ما هي سياسة العائدات الخاصة بك؟

يرجى الرجوع إلى صفحة السياسة هذه هنا سياسة الإرجاع واسترداد الأموال